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Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Sandhofer Strasse 116
D-68305 Mannheim		 Telefon: (0621) 759 0
Fax:      (0621) 759 2890
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Anfahrtsplan PDF, 590 KB

Auftragsbearbeitung

Für die Bestellungen unserer Produkte und Fragen zu Ihren Aufträgen steht Ihnen von Montag bis Freitag 8.00 bis 18.00 Uhr unsere Auftragsbearbeitung unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.

Telefon: (0800) 759 4152 gebührenfrei
Fax:       (0621) 759 4136
E-Mail:   Kontakt-Formular

Die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag. Darüber hinaus können Sie jederzeit gegen eine entsprechende Kostenpauschale logistische Sonderdienste in Anspruch nehmen.

Kunden Service Center & Produktinformationen

Für Fragen zu unseren Produkten haben wir themenbezogene Hotlines eingerichtet. Damit finden Sie auf schnellstem Wege den richtigen Ansprechpartner.

Bereich Telefon Fax E-Mail
 
Laborsysteme/Point of Care Systeme
Gerätebedienung
und Reagenzien		 (0621) 759 4747 (0621) 759 4002 Kontakt-Formular
Technik
und Blutgassysteme		 (0621) 759 4747 (0621) 759 4740 Kontakt-Formular
Diese Hotlines stehen Ihnen Montag bis Sonntag von 8.00-18.00 Uhr zur Verfügung.
 
Diabetes Care
Accu-Chek®
Kunden Service Center		 0800 44 66 800 (0621) 759 78 4463 Accu-Chek® Kontakt-Formular
Gerinnungsmonitoring mit CoaguChek
CoaguChek®
Kunden Service Center		 0800 0800 855 (0621) 759 78 4463 CoaguChek® Kontakt-Formular
Diese Hotlines stehen Ihnen Montag bis Freitag von 8.00-18.00 Uhr zur Verfügung.
 
Biochemica (0621) 759 8568 (0621) 759 4083 Kontakt-Formular
Diese Hotline steht Ihnen Montag bis Freitag von 8.15-17.00 Uhr zur Verfügung.