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Kundenservice

“Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen.”

Roche Diagnostics Service

Beim Kundenservice für medizinisch-diagnostische Produkte und Systemlösungen ist nicht nur wichtig, was geleistet wird, sondern vor allem auch wie dies getan wird. Unser starkes und erfahrenes Serviceteam unterstützt mit Kompetenz, Engagement und dem Blick auch auf wesentliche Details die Kundenlabors, Roche Analysensysteme und Reagenzien optimal zu nutzen. Bei Systemintegration und Anwendertraining, beim Hotline Service, bei Gerätewartungen und bei der Störungsbeseitigung vor Ort ergänzen sich globale Expertise und lokale Erfahrung. Oft sind es dabei die kleinen Dinge, die Großes bewegen.

Hotline Service

Kundenservice-Center

Der  Kundenservice in Mannheim ist Ihr direkter Ansprechpartner bei Anfragen zu Roche Produkten, Gerätebedienung, Reagenzien und Systemtechnik.

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 Service vor Ort

Vor-Ort-Service bei Roche Diagnostics

Der Service-Außendienst betreut Kunden vor Ort und sorgt für schnelle Hilfe bei technischen Störungen.

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 Servicevereinbarungen

Trainings- und Fortbildungsservice bei Roche Diagnostics

Wählen Sie aus unserem umfassenden Leistungsangebot das für Sie passende Servicepaket aus.

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