Fragen und Antworten zum

Roche-Login und zum
    DocCheck-Login

Nach dem Heilmittelwerbegesetz dürfen Informationen zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln nur Fachkreisen zur Verfügung gestellt werden. Um dieser gesetzlichen Anforderung nachzukommen, sind entsprechende Inhalte mit einer Kombination aus Benutzernamen und Passwort geschützt.
An dieser Stelle möchten wir häufig gestellte Fragen zur Benutzeranmeldung beantworten:

Frage: Woher kennt Roche meine DocCheck-Benutzerdaten?
Roche kennt Ihre DocCheck-Benutzerdaten nicht, sondern sendet diese an DockCheck und erhält von DocCheck die Antwort ob diese gültig sind. Die Antwort von DocCheck entscheidet darüber, ob die Daten gültig sind und Sie Zugang zu den geschützten Informationen von Roche.de erhalten oder nicht.

Frage: Wie sicher sind meine Anmeldedaten bei Roche?
Roche speichert Ihre Anmeldedaten in verschlüsselter Form mit einem nach dem Stand der Technik sicheren Algorithmus, so dass eine Umwandlung in das entsprechende Klartextpasswort nur mit hohem technischem Aufwand möglich ist. Sie bestimmen den Grad der Sicherheit maßgeblich mit, indem Sie keine einfachen Passwörter aus dem Wörterbuch verwenden, sondern eine Kombination aus groß- und kleingeschriebenen Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Ein so gewähltes Passwort lässt sich nicht erraten und bietet damit auch Schutz vor dem Versuch mit Entschlüsselungstests gegen Wörterbücher.

Frage: Warum kann Roche mir mein vergessenes Passwort nicht einfach per E-Mail zusenden?
Das beschriebene Verfahren zur Sicherung der Anmeldedaten macht die Zusendung derselben unmöglich. Auch Roche kennt Ihr Klartextpasswort nicht, sondern vergleicht nur den verschlüsselten Wert des eingegeben Passwortes mit dem von Ihnen bei der Registrierung gespeicherten Wert. Stimmen diese beiden Werte überein, ist die Anmeldung gültig, andernfalls nicht. Lediglich bei unsichereren Verfahren (Speicherung eines Klartext-Passwortes oder einfacheren, reversiblen Verschlüsselungsmethoden) ist der Versand von Klartext-Passwörtern möglich. Neben der unsichereren Speicherung bieten solche Verfahren darüber hinaus auch das zusätzliche Risiko, dass die im Klartext per E-Mail versandten Anmeldedaten abgefangen und missbraucht werden können.

Frage: Was kann ich tun, wenn ich meine Anmeldedaten vergessen habe?
Für vergessene Roche-Anmeldedaten klicken Sie bitte hier.
Vergessene DocCheck-Anmeldedaten können Sie sich hier zusenden lassen.