Produkttraining für Anwender 

Kundentraining

Für die sichere und effiziente Nutzung eines leistungsfähigen Analysen- oder IT-Systems ist eine gute Ausbildung der Anwender essenziell. In der Geräteeinarbeitung für ein neu installiertes System, in der Regel vor Ort, werden die Anwender intensiv von spezialisierten Servicemitarbeitern trainiert, um einen sicheren Umgang mit dem System zu lernen.

Wenn die Anwender nach dem Routinestart über einige Monate ihre ersten Erfahrungen gewonnen haben, haben sie die Möglichkeit an einem Follow-up-Training im Roche Kundenservice Center in Mannheim teilzunehmen. In diesem für viele Roche Systeme angebotenen Training vertiefen und erweitern die Teilnehmer ihre Kenntnisse, z.B. zu Gerätepflege und Troubleshooting.

Neben Trainings- zur Systembedienung werden für technisches Personal auch Trainings zur Systemtechnik angeboten.

Ihre Vorteile:

  • Optimaler Start mit dem neuen Analysen- oder IT-System durch praxisgerechte Einarbeitung in die Routinebedienung und Hilfestellung in der Startphase der Routine.

  • Vertiefung der Kenntnisse zum System im Follow-up-Training.

Investieren Sie in die Ausbildung Ihres Fachpersonals. Nutzen Sie nach der Einarbeitung der Anwender und deren ersten Routine-Erfahrungen unsere Trainingskurse zur Systembedienung und –technik in unserem Kundenservice Center in Mannheim zur Vertiefung und Erweiterung des Knowhows.


  Trainingsdauer in Tagen
 Trainings  Systembedienung Technik
 Serumarbeitsplatz    
 cobas® 4000 analyzer series - cobas c 311 analyzer 2,5 3,0
 cobas® 4000 analyzer series - cobas e 411 analyzer 2,5 3,0
 cobas® 6000 analyzer series  3,5 4,0
 cobas® 8000 modular analyzer series 4,0 4,0 
 COBAS INTEGRA® 400 plus analyzer 3,5 4,0 
     
 Gerinnung    
 cobas t 511 analyzer In Vorbereitung
 cobas t 711 analyzer                  In Vorbereitung
     
 Point-of-Care Diagnostik    
 cobas b 221 system 1,5 1,5
     
 Molekulare Diagnostik    
 cobas 6800 system 2,0 -
 COBAS® AmpliPrep instrument plus COBAS® TaqMan® 48/96 analyzer 3,0 2,0 
     
 IT-Lösungen    
 cobas IT 1000 application 1,5 -
 cobas IT middleware 1,5 -
     
 Gewebediagnostik    
 Basistraining BenchMark GX und XT  3,0 -
 Basistraining BenchMark ULTRA 3,0 -
 Expertentraining IHC Protokolletablierung und Optimierung 3,5 -
 Expertentraining Workshop VENTANA INFORM HER2 Dual ISH DNA Sonden Cocktail              2,5 -
 Spezialkurse für Pathologen:
 Interpretationstraining zu ausgewählten Themen (CINtec® PLUS, HER2, MSI, ALK,
 Lymphoma)
1,0 -

Haben Sie Interesse an einem Training?

Dann sprechen Sie bitte Ihren Serviceaußendienst-Mitarbeiter von Roche an.