Produkttraining für Anwender 

Kundentraining

Für die sichere und effiziente Nutzung eines leistungsfähigen Analysen- oder IT-Systems ist eine gute Ausbildung der Anwender essenziell. In der Geräteeinarbeitung für ein neu installiertes System, in der Regel vor Ort, werden die Geräte-verantwortlichen Anwender intensiv von spezialisierten Roche Servicemitarbeitern trainiert, um den sicheren Umgang mit dem System zu lernen.

Wenn die Anwender nach dem Routinestart über einige Monate ihre ersten Erfahrungen gewonnen haben, haben sie die Möglichkeit an einem Follow-up-Training im Roche Kundenservice Center in Mannheim teilzunehmen. In diesem für viele Roche Systeme angebotenen Training vertiefen und erweitern die Teilnehmer ihre Kenntnisse, insbes. zu Messtechnik, Kalibrationskonzept, Gerätepflege/Anwender-wartung und Troubleshooting.

Neben Trainings zur Systembedienung werden für technisches Personal auch Trainings zur Systemtechnik angeboten.

Ihre Vorteile:

  • Optimaler Start mit dem neuen Analysen- oder IT-System durch praxisgerechte Einarbeitung in die Routinebedienung und Hilfestellung in der Startphase der Routine.

  • Vertiefung der Kenntnisse zum System im Follow-up-Training.

Investieren Sie in die Ausbildung Ihres Fachpersonals. Nutzen Sie nach der Einarbeitung der Anwender und deren ersten Routine-Erfahrungen unsere Trainingskurse zur Systembedienung und –technik in unserem Kundenservice Center in Mannheim zur Vertiefung und Erweiterung des Knowhows.


  Trainingsdauer in Tagen

 Follow up-Trainings

 Systembedienung Technik
 Serumarbeitsplatz (SWA)    
 cobas® 4000 analyzer series - cobas c 311 analyzer 2,5 3,0
 cobas® 4000 analyzer series - cobas e 411 analyzer 2,5 3,0
 cobas® 6000 analyzer series SWA 3,5  
 cobas® 6000 analyzer series Immu only (e 601 Modul) 2,5 4,0
 cobas® 6000 analyzer series ClinChem only (c 501 Modul) 2,5  
 cobas® 8000 modular analyzer series SWA 4,5 4,0 
 cobas® 8000 modular analyzer series Immu only (e 602/e 801 Module) 3,0 4,0
 cobas® 8000 modular analyzer series e 801 Modul e flow Ergänzungstraining 1,5  
 cobas® 8000 modular analyzer series ClinChem only (c 502/c 701/c 702 Module) 3,0 4,0
 COBAS INTEGRA® 400 plus System 3,0 4,0 
     
 Gerinnung    
 cobas t 511 analyzer In Vorbereitung             
 cobas t 711 analyzer  In Vorbereitung  
     
 Point-of-Care Diagnostik    
 cobas® b 221 system 1,5 1,5
     
 Molekulare Diagnostik    
 cobas® 6800 System 2,0  
 cobas® 4800 System 1,0  
 COBAS® AmpliPrep / COBAS® TaqMan® 48/96 Systeme 4,0  
     
 IT-Lösungen    
 cobas IT 1000 Application 2,0  
 cobas IT middleware 1,5  
     
 Gewebediagnostik    
 Basistraining BenchMark GX und XT  3,0  
 Basistraining BenchMark ULTRA 3,0  
 Expertentraining IHC Protokolletablierung und Optimierung 3,5  
 Expertentraining Workshop VENTANA INFORM HER2 Dual ISH DNA Sonden Cocktail              3,0  
     
 Workflow Lösungen    
 cobas® 8100    
 cobas p 512 LCP0, cobas p 612 LCP0 2 7
 cobas p 512 LCP1, cobas p 612 LCP1 7

Haben Sie Interesse an einem Training?

Dann sprechen Sie bitte Ihren Serviceaußendienst-Mitarbeiter der Roche Diagnostics Deutschland GmbH an.