Service & Support
Das Roche Service Portal unterstützt Sie rund um die Uhr kostenlos mit einer Vielzahl verschiedener Lösungen, wie zum Beispiel Bestellungen, Gerätetrainings, Produktinformationen, Lieferverfolgung oder dem schnellen Senden und Lösen von Service-Anfragen.

DiaLog ist ein online Service-und Support-Portal und steht Ihnen nach Anmeldung rund um die Uhr zur Verfügung. Es bietet Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Informationen und Services und unterstützt Sie Ihre geschäftliche Anforderungen effektiv zu managen.

Kundenservice-Portal “navify® Portal”

Sie und Ihre Mitarbeitenden können an umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten von Roche - vom Produkttraining über Fortbildungen für Labore bis zu e-Learnings - teilnehmen. Über das Lernsystem Roche Diagnostics Academy können Anwender:innen auf Online-Trainings zugreifen.

Training & Fortbildung

Hier können Sie schnell und einfach den Roche Kundenservice anfordern, offene und geschlossene Support-Anfragen einsehen sowie Informationen austauschen.

Online Support

eCommerce & eServices

Abonnieren Sie unseren Newsletter, um regelmäßig über diagnostische Themen informiert zu werden.

Bleiben Sie informiert

Der direkte Kontakt und Austausch zu den Anwender:innen von Diagnostik-Verfahren liegt uns bei Roche besonders am Herzen. Deshalb bieten wir regelmäßig Live- und Online-Veranstaltungen zu den relevantesten Entwicklungen im Bereich Labordiagnostik.

Zum Eventkalender

Der Healthcare Eventkalender

Weitere Downloads & Services

Downloads

Kontaktformular

Unser erfahrenes Serviceteam hilft Ihnen gerne bei Anfragen und technischen Störungen weiter und berät Sie zu Roche Produkten, Gerätebedienung, Reagenzien oder Systemtechnik. Informieren Sie sich außerdem über unsere Servicevereinbarungen.

Sie verlassen nun roche.de

Links zu Websites Dritter werden im Sinne des Servicegedankens angeboten. Der Herausgeber äußert keine Meinung über den Inhalt von Websites Dritter und lehnt ausdrücklich jegliche Verantwortung für Drittinformationen und deren Verwendung ab.