DiaLog Kunden-Service Portal

DiaLog Portal

DiaLog ist ein digitales Service- und Support-Portal und steht für Ihre Verbindung zu Roche. DiaLog bietet Ihnen einen flexiblen Arbeitsbereich mit auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Informationen und Services und hilft Ihnen, geschäftliche Anforderungen effektiv zu managen.
weiter zu DiaLog

Roche DiaLog - Ihr intelligenter digitaler Arbeitsplatz

Roche DiaLog ist Ihr flexibler digitaler Arbeitsbereich, der Ihre heutigen und künftigen Anforderungen an professionelle Unterstützung durch Roche abdeckt. Das DiaLog Portal bietet Ihnen jederzeit sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen sowie Services und spart Ihnen wertvolle Zeit und Ressourcen. Das Portal ist eine anpassbare und skalierbare Lösung, die sich kontinuierlich weiterentwickelt und sich an ändernde Anforderungen Ihrer Organisation anpasst.

Das DiaLog Portal bietet Ihnen einen langfristigen Mehrwert und viele Vorteile, die sich positiv auf Ihre tägliche Arbeit auswirken:

  • Gewinnen wertvoller Zeit bei Recherchen, die Ihre Mitarbeiter sinnvoller für Ihre Kernaufgaben einsetzen können
  • Schneller Rund um die Uhr-Zugriff auf Informationen und Wissen – genau dann, wenn Sie dies benötigen
  • Direkter Download von Dokumenten zur Weiterverwendung in Ihrer Organisation

Überblick DiaLog Portal

Anwendungsbereiche: Training, Bestellverwaltung, Produktinformationen, Vertragsmanagement, Supportcenter

Verschiedene Anwendungsbereiche

Roche DiaLog ermöglicht Ihnen den Zugriff auf vielfältige individuell anpassbare Services und Supports. Die fünf unterschiedlichen Anwendungsbereiche unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit und liefern Ihnen einen signifikanten Mehrwert. 

„Alles was Sie benötigen, befindet sich auf DiaLog.“

Erfahren Sie mehr über unsere eServices

DiaLog E-Services eLabDoc

eLabDoc

In eLabDoc finden Sie einfach und schnell alle relevanten produktbezogenen Dokumente.

(für DiaLog Nutzer verfügbar)

DiaLog E-Services: Training

Learning Solution

Roche Diagnostics Learning Solution ist Ihre persönliche Trainings- und Lernplattform.

(Launch: 2020)

DiaLog Services - MIRA

MIRA

MIRA bietet Ihnen sofortige Unterstützung bei der Fehlerbehebung und stellt Ihnen dazu Video- und Bildanleitungen zur Verfügung.

(Launch: 2020)

DiaLog E-Services: Order Management

Order Management

Order Management ermöglicht Ihnen den digitalen Zugriff auf Ihre Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen.

(Launch: 2020)

E.Services: Supportanfrage

Supportanfrage

Supportanfrage unterstützt Sie beim Senden und Überprüfen von Anfragen an uns Kundenservice-Center.

(Launch: 2020)