Mit Ihrer Entscheidung für ein Analysensystem von Roche Diagnostics haben Sie ein hochwertiges und verlässliches System gewählt. Der Kauf bzw. die Miete eines neuen Roche Analysensystems beinhaltet systemabhängig die Installation in Ihrem Labor, die Einarbeitung von Mitarbeitenden (Geräteverantwortliche) und für zahlreiche Systeme ein Folge-Training von zwei ausgebildeten Mitarbeitenden in unserem Kundenservice Center in Mannheim. Für einen sicheren Einsatz Ihrer Systeme in der Routine und für langjährige Stabilität empfehlen wir Ihnen verschiedene Service-Verträge, die laut Kundenbefragungen zu den besten Services am Markt gehören. Mit unserem Comfort-Vertrag sind Sie bei der Routinenutzung Ihres Roche Systems auf der sicheren Seite. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, mit einem Wartungsvertrag, sowie separaten Pauschalen und Einzelaufträgen ein passgenaues Leistungspaket zu schnüren – abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen. Wählen Sie dazu aus unserem Leistungsangebot die passenden Elemente aus und konfigurieren Sie Ihr Servicepaket nach Maß. Wir beraten Sie gerne ausführlich und unterstützen Sie bei Ihrer Entscheidung.

Ihre Vorteile

• Budget- und Planungssicherheit durch individuelle Vertragsgestaltung mit unserem Comfort-Vertrag oder Wartungsvertrag

• Transparente Leistungs- und Preisstrukturen

• Zuverlässige und fachkundige Wartung und Betreuung Ihrer Systeme

• Einhaltung der Anforderungen gemäß Medizinprodukte-Betreiberverordnung

Mit dem bewährten Bausteinkonzept aus Serviceverträgen, ergänzenden Optionen und Pauschalen / Einzelaufträgen können Sie sich mit unserer Unterstützung ein auf Ihre Anforderungen abgestimmtes Servicepaket zusammenstellen.